1. Responsable
[RAZÓN SOCIAL PENDIENTE] ("Mayoyis Print"), con domicilio en [DOMICILIO PENDIENTE], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
2. Datos que recabamos
Recabamos los datos que nos proporcionas directamente a través del sitio, por correo, teléfono o WhatsApp:
- Identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono.
- Entrega: dirección de entrega y datos de quien recibe.
- Fiscales (solo si solicitas factura): RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI.
- Del pedido: productos, especificaciones, archivos de diseño y comentarios.
- De navegación: datos técnicos y cookies, según se explica en la sección 8.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades
Finalidades primarias, necesarias para la relación contigo:
- Atender solicitudes de información y elaborar cotizaciones.
- Registrar, producir, entregar e instalar tus pedidos.
- Emitir facturas (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales.
- Dar seguimiento a aclaraciones, garantías y atención posventa.
Finalidades secundarias, que no son necesarias pero nos ayudan a darte un mejor servicio:
- Enviarte promociones, novedades y boletines.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Analizar el uso del sitio para mejorarlo.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a [email protected] o usa el enlace para darte de baja incluido en cada correo. Tu negativa no afectará los servicios que nos solicites.
4. Transferencias y encargados
Para cumplir las finalidades primarias, tus datos pueden ser tratados por terceros que nos prestan servicios:
- Proveedores de correo electrónico y envío de mensajes (por ejemplo, Brevo).
- Proveedores de facturación electrónica y Proveedores Autorizados de Certificación, y el Servicio de Administración Tributaria (SAT), conforme a la legislación fiscal.
- Empresas de paquetería para la entrega de pedidos.
- Procesadores de pago, cuando corresponda.
- Proveedores de alojamiento e infraestructura del sitio (por ejemplo, Cloudflare).
Estos terceros actúan por cuenta de Mayoyis Print o se trata de transferencias que no requieren tu consentimiento conforme a la ley. No vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales de terceros.
5. Derechos ARCO
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos envía una solicitud a [email protected] con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Copia de una identificación oficial (o, en su caso, documento que acredite la representación).
- La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.
Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley y, de proceder, haremos efectiva tu solicitud en el plazo legal correspondiente.
6. Revocación del consentimiento y limitación del uso
Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos con el mismo procedimiento de la sección anterior. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales y fiscales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerlos.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies y almacenamiento local del navegador en tres categorías:
- Necesarias: permiten funciones básicas como el carrito de compra y recordar tus preferencias de cookies. No pueden desactivarse.
- Analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación) de forma agregada.
- Publicidad: permiten mostrarte anuncios relevantes de nuestros productos en otras plataformas.
Las cookies analíticas y de publicidad solo se activan si las aceptas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde o desde la configuración de tu navegador.
9. Cambios al aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.